ในปี 2561 บริษัท ได้ทำการประเมินประเด็นที่มีนัยสำคัญด้านความยั่งยืน ตามแนวทางของ Global Reporting Initiative (GRI) โดยคำนึงถึงระดับอิทธิพลต่อการประเมินและการตัดสินใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และขอบเขตของกระบวนการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสียจะครอบคลุมผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม โดยพิจารณาจากความเกี่ยวข้องทางธุรกิจ ผลกระทบที่เป็นไปได้จากการดำเนินงาน และความพร้อม ของข้อมูล ซึ่งครอบคลุม บริษัท และกลุ่มบริษัท (บริษัทย่อยทางตรง) ตลอดจนผลกระทบที่อาจส่งผลต่อภายนอกองค์กร โดยขั้นตอนวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสียและประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน มีดังนี้